Conditions générales de vente
Identité de l’entreprise
Entreprise : Cindy Blanchot – Entreprise Individuelle (EI)
Siège social : 1 rue Jorge Semprun, 31400 TOULOUSE, France
SIRET : 823 888 573 00024
Email : contact@cindyblanchot.com
Site : www.cindyblanchot.com
1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations de l’acheteur et du vendeur dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés sur www.cindyblanchot.com Elles s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site.
2. Produits
Chaque produit est décrit avec précision : caractéristiques, dimensions, matières, nombre de pages le cas échéant.
Les photos et illustrations sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. De légères différences de couleur ou de rendu peuvent exister selon l’écran de l’utilisateur.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont précisés avant validation finale de la commande.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commandes
L’acheteur s’engage à fournir des informations exactes lors de la commande.
La commande est confirmée après validation du paiement et envoi d’un email de confirmation.
La boutique se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige de paiement ou d’informations incomplètes.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et traités via Shopify Payments, PayPal et autres prestataires agréés.
L’acheteur garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.
6. Livraison
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France : 3 à 5 jours ouvrés
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Europe : 5 à 10 jours ouvrés
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
En cas de retard indépendant de notre volonté (transporteur, douanes, force majeure), la boutique ne saurait être tenue responsable.
7. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur état neuf, complets et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
8. Responsabilité
La boutique ne saurait être tenue responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation du produit.
Elle ne saurait être tenue responsable en cas d’indisponibilité temporaire du site.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (illustrations, textes, graphismes, logos) sont la propriété exclusive de Cindy Blanchot et protégés par le droit d’auteur.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion de la commande.
Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en écrivant à contact@cindyblanchot.com
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.